A pesar de que Windows 10 está aumentando constantemente su participación de mercado, este sistema operativo de Microsoft ya ha estado marcado por una serie de errores y errores importantes, debido a los cuales el lanzamiento de actualizaciones importantes incluso se ha detenido. No es necesario hablar de errores menores en absoluto. ¿Por qué sucede esto y por qué no hubo tales problemas con versiones anteriores del sistema operativo? Jerry Berg, un ex empleado de Microsoft que trabajó durante 15 años como desarrollador senior de software en el equipo de desarrollo del sistema operativo Windows, abordó esta pregunta.
Para aquellos que quieran comprender todas las sutilezas del proceso de cada vez más errores y errores en Windows 10, recomendamos ver el video completo de 16 minutos. Pero para decirlo en pocas palabras, el problema se reduce a simplificar el enfoque de las pruebas: si Windows 10 anterior fue probado por muchos equipos dentro de la estructura de Microsoft, y para sus propósitos usaron una amplia variedad de hardware con escritorio y tarjetas de video discretas, una variedad de procesadores y placas base. luego, después de importantes despidos en 2014 y 2015, Microsoft pasó a probar Windows utilizando herramientas de virtualización que se ejecutan en los mismos procesadores, con los mismos componentes de hardware, la misma cantidad de memoria, etc.Debido a esto, la compañía simplemente no puede reproducir los problemas con el hardware y, digamos, los controladores que encuentra el usuario promedio.
Sin embargo, Microsoft no ha abandonado las pruebas en humanos. Las pruebas internas de Windows 10, realizadas mediante virtualización, se complementan con el programa Windows 10 Insider, en el que cada usuario puede probar las últimas versiones preliminares y, en caso de error, enviar un informe a Microsoft. Pero el problema es que la gente común no puede documentar ampliamente los problemas, por lo que los desarrolladores pueden reproducirlos con precisión y comprender cuál es el error. Y los profesionales, como se mencionó anteriormente, Microsoft simplemente los despidieron.
En cuanto a la telemetría, los informes enviados a Microsoft cuando ocurren algunos errores (por ejemplo, un volcado de memoria como resultado de una pantalla azul de muerte), contienen una cantidad de datos completamente diferente para identificar claramente la causa del bloqueo del sistema. Convencionalmente, esto requiere un gran volcado con toda la información detallada, pero ahora solo se envía uno pequeño a Microsoft.
Como resultado, todo esto lleva al hecho de que un pequeño error puede crecer a una escala enorme, el trabajo de muchas computadoras se paraliza y surgen las mismas críticas sensacionales de actualización.